The Operating System for Travel Agencies

Заявки, туры и туристы — без ручной работы

Tourvero собирает заявки с сайта, из Telegram и почты, сам заводит туры из PDF-счетов операторов и следит за паспортами туристов. Агенты продают — ручную работу делает система.

Для агентств Сербии и Грузии · в боевой эксплуатации с 2026

Было → стало

Часы ручной работы — обратно агентам

Четыре вещи, на которые турагентство теряет время и деньги каждую неделю.

Заявки из всех каналов

Было

Заявки теряются в Telegram, WhatsApp и почте. Непонятно, кто клиенту ответил и ответил ли вообще.

Стало

Сайт, Telegram-бот и письма с заявками сами падают в CRM. Агент назначается автоматически — по выбору клиента или по номеру телефона.

Счета операторов без ручного ввода

Было

Агент перебивает PDF-счёт оператора и паспорта туристов вручную. Долго, и в фамилиях опечатки.

Стало

PDF-счёт и сканы паспортов отправляются Telegram-боту — он сам заводит тур и туристов.

Контроль паспортов

Было

О паспорте, который истекает, узнают в аэропорту.

Стало

Срок паспорта считается на дату поездки: предупреждение, если меньше 7 месяцев, и стоп-сигнал, если меньше 6. Дети и инфанты — по возрасту, дубли — по номеру паспорта.

Выручка по операторам

Было

Выручку сводят в Excel в конце месяца, валюты складываются в одну сумму.

Стало

Дашборд руководителя: ближайшие вылеты, сводка по туроператорам, выручка по каждой валюте отдельно.

Модули

Одна база — пять инструментов

Подключайте то, что нужно агентству сейчас, и добавляйте модули по мере роста.

A
Халкидики3 туриста
K
Анталья2 туриста
D
Хургада4 туриста
Новое обращение · TelegramХалкидики, 2 взрослых + ребёнок → назначено агенту
Tourvero CRM

Туры, туристы, агенты и обращения

Карточки туров и туристов, роли руководителя и сотрудника, поиск по телефону и вся история клиента.

  • Статусы от «Новое» до «Создана заявка», причина отказа
  • Поиск клиента по телефону в любом формате
  • «Поедут позже» — заявка вернётся агенту в выбранный день
  • Из обращения: «Сделать туристом», «Создать тур» с автозаполнением
  • Карточка тура: туристы, отели, перелёты, страховки, финансы
  • Сотрудник не перехватит чужого туриста, финансы скрыты от чужих агентов
EURRSDGEL
Tourvero Analytics

Дашборд руководителя

Ближайшие вылеты, сводка по туроператорам и выручка — без Excel и ручных сводок.

  • Выручка по валютам раздельно
  • Графики по месяцам, странам, операторам, статусам, топ агентов
  • Сводка по операторам: месяц / квартал / год
  • Карточка агента: продано туров, выручка, средний чек
Сколько туров в Грецию в июле?
23 тура, 64 туриста. Показать список?
Tourvero AI

ИИ-ассистент в CRM

Спросите обычными словами — ассистент ответит по вашей базе и подготовит действие, которое вы подтвердите.

  • Ответы по вашим данным
  • Ищет туры, туристов и обращения
  • Предлагает действия, решение за вами
  • Работает внутри CRM
ХалкидикиАнтальяХургада
Tourvero Booking

Сайт агентства с поиском туров

Сайт вашего агентства с формами заявок и горящими турами. Каждая форма сразу попадает к нужному агенту в CRM.

  • Формы заявок → сразу обращения в CRM
  • Горящие туры и направления
  • Менеджеры с фото, подписка на рассылку
  • Ваш домен и ваш бренд
Счёт_оператора.pdf
Тур создан: 3 туриста, паспорта проверены
Горящий тур · Хургада
7 ночей, вылет в субботу
Telegram-боты

Боты, которые работают за агентов

Бот документов читает PDF-счета и паспорта. Бот подписок сам присылает клиентам горящие туры по выбранному направлению.

  • Разбор PDF-счетов разных операторов, OCR паспортов
  • Подписки на направления, цены в местной валюте
  • «Связаться с менеджером» → обращение в CRM
  • Уведомления менеджерам о новых и необработанных заявках
Скоро:Tourvero MobileTourvero APIИнтерфейс на нескольких языках

Как это работает

От первого сообщения до готового тура

Заявка проходит весь путь без копирования из мессенджеров и таблиц.

  1. 01

    Заявка приходит сама

    С сайта, из Telegram-бота или письмом — сразу в раздел «Обращения».

  2. 02

    Агент назначается автоматически

    Клиент выбрал менеджера — заявка у него. Постоянный клиент — у его агента.

  3. 03

    Тур собирается из документов

    Бот читает счёт оператора и паспорта, CRM проверяет сроки и возраст туристов.

И мелочи, которые экономят время

Кабинет оператора в один клик

Ссылка на кабинет туроператора — прямо в карточке тура. Логин и пароль видит только руководитель.

Договоры с операторами

Даты договоров и напоминание руководителю, когда срок подходит к концу.

Задачи в Bitrix24

Заказ парсинга нового оператора и обновление справочника уходят задачей в Bitrix24.

Дубли туристов

Один турист — одна карточка: сверка по паспорту, ФИО с датой рождения и телефону.

Детали заявки

Страна, курорт, отель, даты, питание и ссылки на бронь у оператора — прямо в обращении.

Дети и инфанты

Категория туриста считается по возрасту автоматически и пересчитывается каждый день.

Документы в CRM

PDF заявки и скан паспорта открываются прямо в карточке — без поиска по чатам.

Фильтры списка туров

Год, статус, страна, оператор, агент, период, поиск по телефону и паспорту, итоги по валютам.

Карточка туриста

Посетил стран, поездок, средний чек, ближайшая поездка, история обращений.

Запросите демо Tourvero

Покажем систему на задачах вашего агентства и ответим на вопросы.

Запросить демо

Интеграции

Работает с тем, чем вы уже пользуетесь

Amadeus

Перелёты и брони из GDS попадают прямо в карточку тура

Hotelbeds

Брони отелей из бедбанка — туристы, даты и цены без ручного ввода

Счета операторов

PDF-счёт любого туроператора — автоматически в тур

Telegram

Боты документов и подписок, заявки из чатов

А также: Galileo, WebBeds, Bitrix24, почта, WhatsApp Business, Viber, Google Workspace

Безопасность

Данные агентства под защитой

Авторизация

Вход по логину и паролю, рабочая сессия ограничена по времени.

Роли

Руководитель видит выручку и сводки, сотрудник — свою работу.

Ежедневные бэкапы

База копируется каждую ночь, копии проверяются и хранятся 14 дней.

Данные в вашей стране

Сервер в Сербии или Грузии — на ваш выбор, в соответствии с сербским ZZPL и грузинским законом «О защите персональных данных». Без передачи в третьи страны.

Пилотная программа 2026

Первые агентства Сербии и Грузии — на условиях пилота

Tourvero в боевой эксплуатации с 2026 года и теперь открывается для Сербии и Грузии. Первые агентства входят по пилотной программе: настраиваем систему под ваши процессы, а ваша обратная связь формирует локальную версию.

Войти в пилот
Бесплатноперенос данных из Excel или вашей CRM
2 месяцасопровождения после запуска
Фиксцены на 12 месяцев
Приоритетинтерфейс на сербском и грузинском

Стоимость

Цена — по запросу

Считаем в евро под размер агентства и набор модулей. Tourvero рассчитан на агентства от 3 до 30 сотрудников.

Получить расчёт
В предложение входит
  • Настройка под ваши процессы
  • Перенос базы туристов и туров
  • Обучение руководителя и агентов
  • Поддержка в Telegram
  • Сервер в вашей стране

Вопросы

Частые вопросы

Сколько времени занимает внедрение?

Зависит от объёма данных и набора модулей. Мы настраиваем систему, переносим данные и обучаем сотрудников; точный срок называем после демо.

Можно перенести данные из Excel или другой CRM?

Да. Переносим туристов, туры и справочники из Excel, Google Таблиц или выгрузки вашей CRM. Дубли туристов объединяем по номеру паспорта.

Как обучаются сотрудники?

Проводим онлайн-обучение для руководителя и агентов и передаём инструкции. Дальше — поддержка в Telegram.

Где хранятся данные?

На выделенном сервере в Сербии или Грузии — на ваш выбор. Каждую ночь создаётся резервная копия, доступ разграничен по ролям.

Нужен ли Bitrix24 или GDS?

Нет, Tourvero работает самостоятельно. Если вы уже пользуетесь Bitrix24, Amadeus или Hotelbeds — подключим их.

На каком языке интерфейс?

Сейчас на русском. Сербский, грузинский и английский — в плане, пилотные агентства получают их первыми.

Демо

Запросите демо Tourvero

Покажем систему на задачах вашего агентства и ответим на вопросы.