Сколько времени занимает внедрение?
Зависит от объёма данных и набора модулей. Мы настраиваем систему, переносим данные и обучаем сотрудников; точный срок называем после демо.
Можно перенести данные из Excel или другой CRM?
Да. Переносим туристов, туры и справочники из Excel, Google Таблиц или выгрузки вашей CRM. Дубли туристов объединяем по номеру паспорта.
Как обучаются сотрудники?
Проводим онлайн-обучение для руководителя и агентов и передаём инструкции. Дальше — поддержка в Telegram.
Где хранятся данные?
На выделенном сервере в Сербии или Грузии — на ваш выбор. Каждую ночь создаётся резервная копия, доступ разграничен по ролям.
Нужен ли Bitrix24 или GDS?
Нет, Tourvero работает самостоятельно. Если вы уже пользуетесь Bitrix24, Amadeus или Hotelbeds — подключим их.
На каком языке интерфейс?
Сейчас на русском. Сербский, грузинский и английский — в плане, пилотные агентства получают их первыми.